「上半期を振り返って」~３つの【り】～
門川店／畝原 千尋
入社してから「打相連報」や「３つのり」「マナー三原則」などいろいろなことを学びました。まだまだ完璧ではありませんが、接客では「３つのり」を実行しています。
お客様をよく観察して何をしてほしいのか？何をお求めなのか？何をお困りなのか？お客様が言葉にしなくても読み取れるように努力しています。そのことにより、動きもスムーズになりましたし、お客様から「ありがとう」のお言葉をいただけて良かったです。
「３つのり」に完璧というのはないかもしれませんが、後期も「３つのり」に取り組んで少しでも完璧に近づけていきたいです。
