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スタッフの思い

「上半期を振り返って」~3つの【り】~

門川店/畝原 千尋

入社してから「打相連報」や「3つのり」「マナー三原則」などいろいろなことを学びました。まだまだ完璧ではありませんが、接客では「3つのり」を実行しています。

お客様をよく観察して何をしてほしいのか?何をお求めなのか?何をお困りなのか?お客様が言葉にしなくても読み取れるように努力しています。そのことにより、動きもスムーズになりましたし、お客様から「ありがとう」のお言葉をいただけて良かったです。

「3つのり」に完璧というのはないかもしれませんが、後期も「3つのり」に取り組んで少しでも完璧に近づけていきたいです。

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