西の丸グループ

先日、ご年配のお客様から「少し寒いとよね～」と言われました。

そのときの店内の温度計は26度といつもと変わらない温度でしたが、お客様が遊技されていた場所がエアコンの下だったので、設定温度を２度上げようと思いました。

しかしそのとき、私も他店に遊びに行った際に寒くて、店員さんに温度調整をお願いしたときに全く体感温度が変わらなかった経験をしたことを思い出し、エアコンを止めました。

お客様はとても喜んでくれたので、これからもお客様の目線になってホール内の温度管理をしていきます。