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スタッフの思い

雨の日の対応について

古川店/橋倉 CA

私が入社間もない頃、傘さしサービスをしていたときの事です。

たまたま来店されたお客様が5人重なり、そのうち3人には傘をお渡しすることはできたのですが、残りの若い女性ふたり組みのお客様には傘が1本しかなく「申し訳ございません。傘が1本しかありませんのですぐ取ってきますから、少しお待ちください」と言うと「1本でいいよ」と言ってくださり、私は雨の中走って傘を取りに行こうとすると「ここはサービスがいいですね!一緒に入りましょう」と言われて、ふたりの女性に腕を組んでいただき「すみません、逆にサービスをしていただいて(笑)」と会話をしながら相合傘で店の入口まで一緒に歩きました。

そのことがきっかけで、その方と話をするようになったという思い出があります。

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