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スタッフの思い

雨対応について~入社初~

サンクス田主丸店/惠利 孝憲

私はこの会社に入社して初めて傘差し対応をしました。

最初は「なんで傘差し対応するんかな?」と思っていましたが、「他のパチンコ店ではやっていないお客様へのサービスだ!」と実感しました。

雨が降って傘差し対応していたときのことです。

一人のお客様が雨空を見て「ハァ~」とため息をついておられたので、「車で来られたんですか?」というと「車で来たけど傘を持ってないとよ~」と困った顔をされていました。

「車の所まで一緒に行きましょ!」と言ってお客様と一緒に車の所まで行き、お客様が乗車されたあと、窓が開いて「兄ちゃんのおかげで濡れんですんだ!今日は負けた日ばってん良か日になったありがとね!!」との言葉を聞いて、私の気持ちは嬉しくなりました。

それからの私は「雨はイヤだ!」から「雨が降らないかな~」と思うようになりました。

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